FAQ
Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um TheHörlidieb und deinen Besuch bei uns.Was meine Kunden wissen sollten:
Sind gebuchte Termine verbindlich?
Ja, gebuchte Termine sind verbindlich.
Wenn du deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, bitten wir dich, dich mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin telefonisch oder per WhatsApp abzumelden. Für Termine am Montag gilt eine Abmeldefrist von 48 Stunden. Wenn die Abmeldung verspätet oder nicht rechtzeitig erfolgt, wird die jeweils gebuchte Dienstleistung in Rechnung gestellt.
Warum ist das so?
Wenn du einen Termin bei TheHörlidieb buchst, reservieren wir automatisch Zeit für dich. Eine kurzfristige Absage führt dazu, dass wir diese Ressourcen nicht mehr anderweitig nutzen können und somit Einnahmen verlieren. Wir bitten um dein Verständnis, dass für diesen Ausfall der vereinbarten Dienstleistung eine Gebühr anfällt.
Welche Dienstleistungen bietet der Friseursalon an?
TheHörlidieb bietet diverse Friseurdienstleistungen für Damen, Herren und Kids an. Auf unsere Seite “Dienstleistungen” findest du sämtliche Detailinformationen.
Wie vereinbare ich einen Termin?
Auf unserem Buchungstool kannst du schnell und einfach einen Termin buchen. Wähle dazu einfach die Dienstleistung und die gewünschte Uhrzeit aus. Nach Abschluss der Buchung bleibt der Termin für dich reserviert und kann von anderen Kunden nicht mehr angewählt werden.
Was sollte ich vor meinem Friseurtermin beachten?
Vor deinem Termin solltest du dein Haar gewaschen und trocken lassen, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes empfohlen. Denke daran, mir deine Wünsche und Vorstellungen für deine Frisur mitzuteilen.
Wie lange dauert ein durchschnittlicher Friseurtermin?
Die Dauer deines Friseurtermins variiert je nach den gewünschten Dienstleistungen. In der Regel kannst du jedoch mit einer angemessenen Zeitplanung rechnen, um deinen Termin pünktlich zu beenden. Eine detailierte Übersicht zu jeder Dienstleistung findest du auf unserer Seite “Dienstleistungen”.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Bargeld, Kredit- und Debitkarten, kontaktlose sowie Twint-Zahlungen.
Gibt es Parkmöglichkeiten in der Nähe des Salons?
Ja, wir verfügen über ausreichend Parkmöglichkeiten in der Nähe unseres Salons, um deinen Besuch bequem zu gestalten.
Welche Produkte verwendet der Friseur für Haarpflege und Styling?
Wir verwenden hochwertige Produkte, die speziell auf die Bedürfnisse deine Haartyps abgestimmt sind, um dir die bestmögliche Haarpflege und Styling-Ergebnisse zu bieten.
Kann ich spezielle Frisuren oder Schnitte für besondere Anlässe buchen?
Natürlich! Wir bieten massgeschneiderte Frisuren und Schnitte für besondere Anlässe wie Hochzeiten, Abschlussfeiern und Geburtstage an. Gerne berate ich dich telefonisch. Du findest meinen Nummer auf unserer Seite “Kontakt”.
Was sind die Preise für die verschiedenen Dienstleistungen?
Unsere Preise variieren je nach Art der Dienstleistung. Du findest eine vollständige Preisliste auf unserer Seite “Dienstleistungen” oder kannst diese telefonisch erfragen.
Gibt es Rabatte oder Angebote für Stammkunden?
Nein
Wie kann ich meine Friseurtermine ändern oder stornieren?
Du kannst Termine problemlos telefonisch ändern oder stornieren. Bitte informiere uns so früh wie möglich, um eine reibungslose Planung zu ermöglichen.
Welche Produkte empfehlen Sie zur Haarpflege zwischen den Terminen?
TheHörlidieb empfiehlt hochwertige Haarpflegeprodukte für die Nutzung zwischen den Terminen. Diese Produkte sind darauf ausgerichtet, die Haare optimal zu pflegen und ihren Zustand bis zum nächsten Termin zu erhalten. Gerne berate ich dich an unserem Termin individuell und erkläre dir, welche Produkte am besten zu den Bedürfnissen deiner Haare passen.
Bieten Sie Dienstleistungen für Kinder an?
Ja, TheHörlidieb bietet auch Dienstleistungen für Kinder an, um sicherzustellen, dass die ganze Familie gut aussieht und sich wohlfühlt. Sämtliche Dienstleistungen für Kinder findest du hier.
Kann ich eine Haarprobe oder ein Foto zur Beratung mitbringen?
Selbstverständlich! TheHörlidieb freut sich über Haarproben oder Fotos, um dir eine individuelle Beratung bieten zu können.
Gibt es eine Rückgaberegelung für gekaufte Produkte?
Ja, wir bieten eine Rückgaberegelung für gekaufte Produkte an, sofern sie unbenutzt und in ihrem Originalzustand sind. Bitte kontaktiere mich für weitere Informationen zu meiner Rückgabepolitik.
Darfst du mit Lausbefall zum TheHörlidieb kommen?
Nein, aus Rücksicht auf meine Kunden und dem theHörlidiebt ist es nicht gestattet, den Salon mit Lausbefall zu betreten. Sollte dies festgestellt werden, wird der Termin sofort abgebrochen. Ich bitten um euer Verständnis für diese Massnahme zum Schutz aller Beteiligten.